Reputación corporativa: comunicando actitudes
“Aprende de la gente, planifica con la gente… cuando la tarea esté cumplida,
todos van a decir: lo hemos hecho nosotros mismos” – Lao-Tzu
La innovación de las empresas es una de las principales…
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El Cambio con la Gente y no el Cambio de la Gente
Desde hace algunos años se ha tornado lugar común referirse al recurso laboral de las empresas como el Talento Humano. Es una de las innovaciones de la administración con mayor trascendencia y de…
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5 términos inspiradores en Servicio al Cliente
Voy a decirles algo que me parece de la mayor importancia en Servicio y que debe orientar las actuaciones y decisiones de todas aquellas personas que; en las empresas, tienen la responsabilidad de…
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¿Por qué no hay más concursos de acreedores?
Aunque se hable de brotes verdes y todos nos esforcemos en buscar indicadores que apunten al optimismo, la realidad es que el día a día de las empresas y sus mercados sigue siendo duro. No se adivina…
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