Por Marcela Urteaga

trabajo bolivia.
Fuente: http://plancarrera.monsterlatam.com/17920_es-MX_p1.asp
Una costumbre casi perdida en las nuevas generaciones es la de escribir cartas. Una carta correctamente escrita ayuda a reforzar la imagen de un candidato como una persona educada, cuidadosa y profesional.

Las cartas pueden usarse en todos los contactos de búsqueda de empleo: como carta de presentación, para establecer una red de contactos y como carta de agradecimiento.

Una carta de presentación correctamente redactada refleja el tiempo, cuidado y preparación que le das a tu búsqueda. Pueden ayudarte a comenzar a crear entendimiento y construir una relación con el lector.

Las cartas de presentación deben individualizarse a las necesidades del lector tanto como sea posible y vender las habilidades, experiencia, ideas y pericias específicas del candidato en la medida que se relacionan con las necesidades de la empresa objetiva.

Cómo escribir una carta efectiva:

- Define el propósito. ¿Qué deseas lograr con ella? Escribe primero tus pensamientos, revísalos, edítalos y púlelos. Léela en voz alta para asegurarte de su fluidez.

- Escribe de manera natural, pero formal. Utiliza la cortesía. Exprésate con propiedad, pero sigue tu estilo. Recuerda que en una carta tanto el mensaje como la forma de decirlo son importantes.

- Expresa tu energía. Recuerda que deseas venderte como candidato. Para lograrlo usa palabras que comuniquen acción, usa verbos activos, enuncia tus logros, vende tus servicios, dale un peso a esta información incluyendo datos concretos acerca de premios, certificaciones, metas logradas.

- Revisa la carta para asegurarte de que va acumulando datos positivos, es organizada, y está correctamente escrita. Evita oraciones largas.

- Evita pedir al lector que te contacte. El interés por lograr la entrevista está de tu lado. Sé tú quien pida poder contactar al empleador potencial. Pide que te conceda la oportunidad de reunirte con él.

- Usa papel de buena calidad y tamaño estándar que concuerde con el currículum. Imprime o mecanografía todas las cartas (pero recuerda firmarlas), evita errores, manchas o dobleces innecesarios. Igualmente, trata de mantener la comunicación sobria y profesional –evita papeles de colores llamativos o con dibujos.

- ¡Revisa, revisa, revisa! Asegúrate de que tu carta suena atractiva para un empleador.

- Enfócate en lo más importante. El reclutador dedicará un par de minutos a leerla, por lo cuál tienes que ser directo, claro y preciso. No hagas una carta larga; es mejor un texto corto directo al grano para asegurar que el destinatario no desista de leerla.

¿Cómo escribir una carta de presentación?

-Inicia tu carta saludando al entrevistador.

-Indica cuál es el puesto en el que estás interesado y cómo te enteraste de dicha vacante.

-Resume la experiencia que has tenido y las competencias que has desarrollado.

-Explica porqué eres un excelente candidato para ocupar ese puesto.

-Solicita la oportunidad de tener una entrevista.

-Agradece la atención del entrevistador.

Recuerda que una carta habla por ti. Elige las mejores palabras y sé siempre sincero y cortés. Una excelente carta de presentación te hará destacar como un profesional exitoso.

Por Marcela Urteaga
Monster México
Fuente: http://plancarrera.monsterlatam.com/17793_es-MX_p1.asp
Un currículum es un documento que te permite vender tus servicios a una empresa. Su función es la de conseguirte una entrevista, por lo cual tiene que ser atractivo, breve, conciso y muy bien redactado.

Cada persona debe decidir qué elementos incluirá considerando su objetivo, formación y área de trabajo. Igualmente, el diseño, orden y contenido de cada sección deberán reflejar lo que el candidato desea, con el fin de atraer la atención del reclutador.

Recuerda que un currículum tiene un par de minutos para atraer la atención del reclutador. Evita distraerlo con datos irrelevantes o una estructura desordenada o rebuscada y ayuda al reclutador destacando la información relevante para el puesto que deseas obtener.

Considera esta lista como el esqueleto a partir del cual construirás tu currículum:

DATOS PERSONALES
Nombre
Dirección
Teléfono
Correo electrónico

RESUMEN DEL CURRÍCULUM
Explica aquí qué tipo de profesional o empleado eres, cuánta experiencia tienes, en qué campos, cuáles son tus áreas de interés e información relevante que invite al reclutador a leer todo el documento.

OBJETIVO PROFESIONAL
Describe brevemente qué esperas a mediano plazo y de qué forma contribuirás a la organización a la que pertenezcas.

EDUCACIÓN
Estudios Técnicos (nombre completo del programa), Escuela, Fecha de inicio y fin.
Licenciatura (nombre completo de la carrera), Universidad, Fecha de inicio y fin.
Maestría (nombre completo del programa), Universidad, Fecha de inicio y fin.
Último grado de estudios en caso de no tener licenciatura, Escuela, Fecha de inicio y fin.

COMPETENCIAS (conocimientos, habilidades y actitudes que posees)
Organizacionales: por ejemplo, liderazgo, empuje, organización.
Técnicas: software o conocimientos específicos que dominas. Por ejemplo: administración de bases de datos, diseño de instrucción.
Personales: por ejemplo, adaptación al cambio, facilidad de aprendizaje, responsabilidad.
Idiomas

HISTORIAL LABORAL (empezando por el puesto más reciente)
Puesto
Empresa
Fecha inicio y fin
Lugar (ciudad y estado si es nacional o ciudad y país si es internacional)
Descripción del puesto
Logros

RECONOCIMIENTOS
Nombre o tipo de reconocimiento, organización, fecha en que se recibió

AFILIACIONES
Agrupaciones a las que perteneces, puesto que ocupaste y en qué fechas lo hiciste.

¿Qué se va y qué se queda en un currículum?

Una vez que tengas tu currículum escrito revísalo por lo menos tres veces. Quita los datos irrelevantes, agrega la información que te permita destacar tus áreas fuertes y elimina errores de ortografía y de redacción. Posteriormente pide a un amigo o colega que lo revise y te dé sus comentarios al respecto.

Si vas a incluir una foto no pongas la de la boda de tu hermana o aquella en la que sales abrazando a tu pareja, pero que recortaste con Photoshop, pon una foto que muestre una imagen seria y profesional.

No incluyas sueldos o expectativas salariales. Si es requerido te será solicitado explícitamente.

Evita excederte de dos páginas, sobre todo si tienes menos de 10 años de experiencia.

Utiliza una dirección de correo electrónico “normal”; evita los correos poco profesionales como: chaparrita.sexy@midireccion.com o antikrist_666@midireccion.com ya que tus preferencias personales, habilidades no curriculares y sentido del humor no tienen relación con las ofertas laborales serias.

¿Qué hacer con el currículum después de enviarlo?

Recuerda llevarlo impreso a la entrevista. Usa un papel y una tipografía adecuada para el puesto que buscas desempeñar. Llévalo en un fólder, pero evita engargolados, portadas u hojas en blanco para rellenar.

Después de cada entrevista revisa tu currículum y analiza si requieres clarificar algún punto para futuras entrevistas.

Procura revisarlo cada seis meses para agregar nuevas competencias adquiridas, responsabilidades asignadas y para evaluar de qué manera estás avanzando en tu carrera. Recuerda que la responsabilidad de adquirir nuevas experiencias y conocimientos es tuya solamente y que a mediano y largo plazo te traerá grandes beneficios.

Tu currículum vitae debe ser un registro fiel de lo que has logrado y ayudarte a trazar la ruta para alcanzar el éxito.

¡Buena suerte en tu búsqueda de empleo!

por Kim Isaacs
Experta en currículum de Monster

Fuente: http://plancarrera.monsterlatam.com/17286_es-MX_p1.asp

Resumen Técnico

Los currículum técnicos más efectivos muestran claramente las habilidades técnicas del candidato: un gerente de personal no debe tener que buscar tal información. La mejor manera de incluir el conocimiento técnico es agregar una sección de Resumen Técnico o Experiencia Técnica a tu currículum. Clasifica la sección en subcategorías para que el lector pueda escudriñar rápidamente entre tus conocimientos sobre programas y aplicaciones. Las posibles categorías podrían abarcar certificados técnicos, hardware, sistemas operativos, redes/protocolos, productividad en Office, programación/lenguajes, aplicaciones de Web y aplicaciones de bases de datos. Enlista sólo aquellos programas/aplicaciones que pudieras tratar con confianza en una entrevista.

Resumen de Carrera

Muchos responsables de reclutamiento dicen que buscan candidatos que ofrezcan algo más que diplomas técnicos. También puede requerirse de habilidades no especializadas, tales como comunicación interpersonal, habilidad para trabajar en equipo y compromiso para alcanzar metas corporativas. En otras palabras, tu currículum necesita tener una personalidad. El lector no debe impresionarse sólo por tus habilidades técnicas, sino que también debe encontrar en tu currículum que seas agradable y adaptable al equipo. Puedes enfatizar algunas de estas habilidades en una sección de Resumen de Carrera.

Enfócate en Resultados Técnicos

Los candidatos técnicos usualmente cometen uno de dos errores graves en sus currículum: ya sea que el documento sea excesivamente largo, con extremos detalles sobre cada cargo ya ejercido, o demasiado corto, con apenas algunas descripciones. Debe haber algo de “sustancia”. Se requiere elaborar un currículum equilibrado y sucinto que demuestre efectivamente tus logros.

Qué Incluir

Para cada cargo que hayas ocupado, ofrece un breve resumen del alcance de tus responsabilidades. Luego, muestra cómo tu desempeño benefició a la empresa. Proporciona ejemplos de cómo iniciativas pasadas llevaron a resultados positivos, tales como una mayor eficiencia, rapidez de lanzamiento de tu producto al mercado, ahorros monetarios, etcétera. Los logros son más poderosos cuando son medibles; por ello, incluye cifras reales de desempeño siempre que sea posible. Enfócate en tus proyectos/logros técnicos más notables. ¿Qué tipo de desafíos enfrentaste? ¿Qué hiciste para superar dicho desafío? ¿De qué manera tu desempeño ayudó a cumplir los objetivos de la empresa?

Para un trabajo por contrato/proyecto, proporciona una lista de tus principales proyectos, indicando la compañía (o el tipo de compañía, si es confidencial), la razón por la cual te contrataron, el alcance de tu proyecto, tu enfoque específico sobre el proyecto, desafíos/obstáculos con los que te enfrentaste, trabajo realizado y los beneficios que produjiste a la compañía.

Si eres nuevo en este campo de experiencia y te preocupa tu falta de experiencia, considera la opción de ofrecer tus servicios sin remuneración o a una tarifa reducida a organizaciones sin fines de lucro, familia, amigos o pequeños negocios de tu localidad. Hacer eso te permitirá afinar tu habilidad y mostrar un trabajo relacionado o experiencia como practicante o voluntario en tu currículum. Asimismo, busca tanta capacitación como sea posible, para avanzar rápidamente. Los candidatos sin experiencia deben enfocarse en su potencial en el ramo, en la habilidad para aprender rápidamente conceptos desafiantes y en su motivación para tener éxito en la industria.

Palabras Clave

Las mejores palabras clave para tu currículum dependen del empleo que deseas y de tu experiencia. Con frecuencia se utilizan programas y aplicaciones específicas como palabras clave, lo cual constituye otra buena razón para incluir un Resumen Técnico. Para determinar cuáles son las mejores palabras clave para tu industria, analiza las publicaciones de ofertas de empleo en Monster,  para ver cuáles acreditaciones y habilidades se usan con frecuencia; éstas son palabras clave potenciales que deberían ser incorporadas a tu currículum.

Con el creciente número de candidatos compitiendo por los empleos técnicos más deseados, tu curriculum necesita ser mejor que el de los demás para poder destacar.

Fuente: http://plancarrera.monsterlatam.com/17285_es-MX_p1.asp

Reclutadores de personal revelan qué hacer y qué evitar en un currículum vitae en el campo legal

por Kim Isaacs
Experta en currículum de Monster

Cuando buscas un puesto legal, la calidad de tu currículum vitae puede ser decisiva en tu búsqueda de empleo. Sigue estos 10 consejos de reclutadores de personal para producir un currículum vitae triunfador para el campo legal, que te ayude a sobresalir.

Causa una buena primera impresión

Cuando recibes hasta 700 currículum vitae a la semana, como le sucede a Penny Burke, la directora de colocaciones de Hudson Legal, debes tomar decisiones rápidas sobre cuáles merecen una segunda revisión. “La primera impresión es esencial, y eso incluye el formato, el diseño, el tipo de letra y la organización del currículum vitae”, dice Burke.

Stacey Beck, directora de reclutamiento para la oficina de personal de Philadelphia, concuerda en que la primera impresión tiene mucha importancia, y agrega que una persona con experiencia puede quedar eliminada si muestra un criterio deficiente en su currículum vitae. “Diariamente reviso un promedio de 25 currículum vitae y sé en cuestión de segundos si voy a entrevistar al candidato o no”, explica ella.

Hazlo sencillo

Los candidatos a menudo utilizan fuentes muy vistosas, negritas, cuadros, líneas, colores y otros adornos para sobresalir. Eso no es recomendable.

“Hazlo sencillo y profesional: nada llamativo, sin imágenes, sin gráficas y sin fuentes poco usuales”, aconseja Maureen D. Brady, gerente divisional de la División de Colocaciones Permanentes de Hudson Legal dentro de Legal Solutions en Manhattan. “Quizás esas estrategias funcionan en el campo de la mercadotecnia o de la publicidad, pero no en el campo legal”.

Sé conciso

La brevedad es esencial. Brady, quien se especializa en colocar auxiliares jurídicos, administradores y asistentes de despachos jurídicos, dice que los candidatos anteriores deberían escribir sus currículum vitae en una página como máximo.

Ed Shioyazono, director principal de Direct-Hire Staffing en la oficina de Los Angeles de Hudson Legal, se especializa en la contratación de abogados. Ed dice que un currículum vitae de dos páginas está bien, si no puedes hacer que tu información quepa en una sola.

Utiliza un apéndice

Burke propone usar un apéndice del currículum vitae si tu experiencia es muy amplia. “Agrega un apéndice que contenga los aspectos más importantes de un juicio, los logros de una transacción comercial u otros logros importantes”, dice ella. “Luce más profesional adjuntar un apéndice, que tener un currículum vitae de tres páginas”.

Elimina los errores

“En el campo legal, la precisión lo es todo”, dice Shioyazono. “Un error tipográfico puede ser suficiente para descalificar a un buen solicitante”, añade.

Burke dice que los errores de ortografía y gramática arruinarán las oportunidades de un auxiliar jurídico. Aconseja a los candidatos que no dependan del corrector ortográfico de la computadora, porque este método no corregirá disparates como cartas de presentación que empiecen con: “Estilada Sra. Burke”.

Resalta tus logros

Los candidatos necesitan mostrar cómo es que cumplen con las necesidades específicas del empleador. “La gente tiende a ser demasiado general en sus currículum vitae”, dice Shioyazono. “Si eres abogado de bienes raíces, no te limites solamente a decir: ‘Participo en compras y ventas’. En lugar de eso, destaca la profundidad y la extensión de tus habilidades y logros. Es mejor decir: “Documenté todas las diligencias debidas y cerré transacciones por $400,000 en un trato de bienes raíces industriales’.”

Sé selectivo

El currículum vitae no es una biografía. “No me importa si juegas ajedrez o tienes familia”, dice Beck.

Shioyazono aconseja a los profesionales del campo legal no retroceder más de 10 años en sus currículum vitae. “No es necesario entrar en detalles sobre experiencias que nada tienen que ver con tu meta profesional”, dice él.

Sin embargo, no te precipites a omitir toda la experiencia que obtuviste antes de obtener tu título. “Por ejemplo, si fuiste auxiliar jurídico de bienes raíces o trabajaste en un banco antes de ir a la facultad de leyes, incluye esa información”, dice Shioyazono. “Yo entrevistaría a alguien con esa trayectoria laboral para un puesto de abogado de bienes raíces antes que a un recién egresado de la facultad de leyes que no tiene esta experiencia relevante”.

Organiza tu currículum vitae estratégicamente

“Si eres recién graduado, no pongas primero tu experiencia”, aconseja Burke. “Empieza con tus argumentos más fuertes”.

Puedes crear diferentes versiones de currículum vitae si tienes más de una meta profesional o área de especialidad. “Si tienes en mente dos tipos de puesto, no intentes poner todo en un solo documento”, dice Burke.

Haz hincapié en la estabilidad

Si has tenido una carrera estable, señala esta continuidad en tu currículum vitae. Shioyazono dice que la estabilidad en un trabajo es aun más importante que cumplir perfectamente con la lista de requisitos del empleador. “Tener estabilidad laboral significa: ‘No abandono mis responsabilidades en cualquier momento”, explica.
Si tu empleador cambió el nombre de la compañía por una fusión o adquisición, aclara que no cambiaste de empresa. Según Beck: “Al parecer mucha gente cambia continuamente de trabajo, cuando en realidad no es así”.

Sé honesto

“No exageres el título de tu puesto ni tu responsabilidades”, advierte Burke. “He entrevistado a gente que exagera acerca de su experiencia, afirmando cosas como: ‘Manejé más de 10 procesos judiciales ante jurado’, cuando en realidad sólo observaron los juicios”.
Lo mismo pasa cuando se miente sobre los títulos universitarios o se fabrican fechas de empleo para eliminar periodos sin empleo. Dice Brady: “hay una alta probabilidad de que se den cuenta, ya sea durante el proceso de la entrevista o después de la contratación”.

por Kim Isaacs
Experta en Currículum de Monster.

Fuente: http://plancarrera.monsterlatam.com/8380_es-MX_p1.asp

Como profesional de mercadotecnia, tú conoces la importancia de crear una marca para un producto o una compañía. Al aplicar esta misma estrategia, puedes usar tu currículum vitae y crear tu propia marca que te distinga de la competencia (otras personas que buscan empleo), expresar tu valía (tu beneficio para los empleadores) y producir resultados (entrevistas). Sigue estos consejos.

Utiliza tu currículum vitae como una herramienta de mercadotecnia

“Los profesionales de mercadotecnia deben tener en cuenta que su currículum vitae es el documento de mercadotecnia más importante que jamás hayan escrito,” dice Terri Robinson, presidente de Recruit2Hire.com, una compañía de reclutamiento de personal que se especializa en profesionales de mercadotecnia y de ventas. “Si se usan los mismos principios que se aplican en la creación de una campaña de mercadotecnia, se puede crear un currículum vitae ganador que los haga sobresalir de los demás”.

Comienza con la declaración de tus principios

Las metas profesionales que señales en tu currículum vitae deben fungir como la declaración de tus principios. Utiliza esta sección para describir brevemente tus principales fortalezas y los principios básicos que aportarás a tu empleador.  ”En esta sección, cuéntame los puntos más destacados que comprenden tu carrera y hazme saber los logros verdaderamente significativos que les has brindado a tus empleadores, y tendrás mi atención,” dice Robinson.

He aquí un ejemplo de un extracto de currículum vitae centrado en los valores, en el que se integran los logros máximos del candidato:

Gerente de mercadotecnia con experiencia en compañías Fortune 500 y una trayectoria de ocho años en campañas de mercadotecnia y comunicación, impulsadas por la estrategia y ejecución en ventas, que resultó en lo siguiente:

• Logré el dominio como líder en el mercado (un aumento en la participación del mercado hasta de 58%) tanto para las líneas de productos existentes como de recién lanzados al mercado.
• Incrementé las ventas en millones de dólares (hasta $5.8 millones por campaña).
• Mejoré los índices de cierre llevándolos a su punto histórico más alto (hasta 85%), apoyando al personal del área de ventas con material de publicidad económico de alta calidad.

Haz hincapié en los beneficios, no en las funciones

“Cuando se trata de escribir sobre sus profesiones, los profesionales de mercadotecnia tienen una enorme ventaja,” señala Deborah Wile Dib, presidenta de Advantage Resumes de Nueva York. “Saben cómo promover productos”. Tú puedes usar las mismas técnicas, mostrando tus beneficios y no tus funciones, para promoverte en papel.

Robert Boroff, reclutador de personal y director ejecutivo de reclutamiento de Reaction Search, una compañía que se dedica a reclutar ejecutivos, le llama a esto: “Vender lo atractivo”, y añade: “Cuando ves que llevan fajitas a una mesa, no es la carne la que atrae a la gente: es su crepitar”. Los puntos atractivos crean chispa e interés en los gerentes de contratación.

En los 17 años de práctica que tiene Dib escribiendo currículum vitae, ella ha descubierto que a los profesionales de mercadotecnia les cuesta trabajo comprobar su impacto y valía para una empresa, porque no están en el área de ventas. “Sin embargo, sus iniciativas impulsan al equipo de ventas o al proceso de ventas”, señala ella.

Dib propone un cambio fundamental en la forma en que los profesionales de mercadotecnia piensan sobre su trabajo. “Los profesionales de mercadotecnia en la actualidad necesitan seguir de cerca esa simbiosis (entre sus iniciativas y los resultados en las ventas) y mostrar su impacto cuantificable en el negocio”, menciona ella.

Demuestra tu valía mediante resultados cuantificables

Robinson, Boroff y Dib convienen que la forma más eficaz de orientar tu currículum vitae en los beneficios es demostrando tu valía a los empleadores y distinguirte de la competencia usando listas con declaraciones de logros que muestren resultados cuantificados. Estos expertos dicen que un error común que cometen los profesionales de mercadotecnia es no cuantificar los resultados en el currículum vitae.

“Proporciona una lista con cuatro o cinco puntos debajo de cada empleador, en la sección de experiencia de tu currículum vitae, para demostrar los logros que has obtenido para cada empleador en lo que respecta a resultados medibles”, dice Robinson, quien afirma que cualquier profesional de mercadotecnia puede usar esta estrategia: desde personas sin experiencia hasta altos ejecutivos.

Dib propone que los recién graduados usen su educación y sus prácticas profesionales para presentar argumentos a favor de su desempeño potencial, mientras que los profesionales de mercadotecnia de puestos medios y altos pueden incluir en sus currículum vitae sus habilidades de mercadotecnia y de liderazgo, cómo las han usado y el impacto que han tenido.

Usar logros cuantificados ayudará a evitar sucumbir ante lo que Dib llama: “la trampa de las responsabilidades”, en donde se describen a detalle las obligaciones del puesto, pero se proporciona poca evidencia sobre los resultados obtenidos.

Robinson está de acuerdo con eso. Se deben incluir logros específicos en el currículum vitae, no solamente decir: “a cargo de…”, dice ella. Menciona detalladamente los resultados finales que produjiste. ¿Lograste una mayor participación del mercado en cierto porcentaje? ¿Hiciste que aumentaran los ingresos en cierto porcentaje? ¿Lanzaste una campaña de mercadotecnia por Internet que aumentó el número de prospectos para el departamento de ventas? En donde sea posible, utiliza números y porcentajes concretos para respaldar lo que afirmas.

por Kim Isaacs
Experta en Currículum de Monster

Fuente: http://plancarrera.monsterlatam.com/11011_es-MX_p1.asp

Quizá seas como la mayoría de tus colegas en el área de las relaciones públicas: tienes talento para crear comunicados específicos para tus empleadores o clientes, pero tienes dificultades para escribir sobre ti mismo en tu currículum vitae. Para ayudarte a resolver este dilema, expertos en el diseño del currículum vitae para las relaciones públicas te ofrecen ideas para hacerlo brillar.

Condensa tus fortalezas en el área de las relaciones públicas

“Es una excelente idea incluir un resumen al principio”, dice Tina Carroll Dugas, asociada directiva de Bloom, Gross & Associates, una empresa ubicada en Chicago que se especializa en profesionales de relaciones públicas. A Dugas le agrada que en esta parte del currículum vitae se incluya un párrafo que resuma tu enfoque en la industria y haga énfasis en tu experiencia.

“Cuanto más focalizado esté tu currículum vitae, mejor llenará las expectativas del empleador”, agrega Vivian VanLier, redactora de currículum vitae para Advantage Resume and Career Services. VanLier explica que los candidatos a menudo cometen el error de usar un solo currículum vitae para una variedad de puestos disponibles. No se dan cuenta que cuanto más focalizado esté su currículum vitae hacia un puesto en específico, mayores serán sus posibilidades como candidatos.

VanLier recomienda agregar después del resumen una lista con las aptitudes principales o con las áreas de experiencia, que permita al lector encontrar fácilmente la información más relevante sobre el candidato. Ejemplos de aptitudes en las relaciones públicas, mismas que también son palabras clave en la industria, son: el paquete para la prensa, la administración de cuentas, la edición, las presentaciones, los comunicados de prensa, el paquete electrónico para la prensa, la relación con los medios, la oratoria y la coordinación de eventos. Las habilidades que elijas deben reflejar tu nivel de destreza, así como los requisitos del puesto que deseas ocupar.

Recalca tus logros en tu currículum vitae

VanLier con frecuencia ve currículum vitae que se enfocan demasiado en las responsabilidades laborales. “Es importante que los candidatos de relaciones públicas, así como cualquier otro candidato, entiendan que los empleadores contratan resultados, no responsabilidades”, dice ella.

Karen Shnek Lippman, quien supervisa el reclutamiento para relaciones públicas y comunicación empresarial para el grupo Howard-Sloan-Koller, concuerda en que es de vital importancia la inclusión de logros relevantes en las relaciones públicas. Ella indica que tu currículum vitae deberá responder a preguntas como: “¿Qué hiciste por tus clientes? ¿Ayudaste a alcanzar metas? ¿Ganaste algún premio? ¿Recibiste un número desmesurado de ‘aciertos’ para tus clientes?”

Siempre que sea posible, cuantifica tus logros con porcentajes, cantidades de dinero u otros indicadores clave. “Los números tienen mucha importancia”, dice Lippman. Demostrar que conoces el ramo y que tienes una orientación estratégica natural no puede más que aumentar tu valía y tu potencial de ser tomado en serio para un puesto.

Destaca tu experiencia en la industria de las relaciones públicas

Lippman recomienda a los profesionales de relaciones públicas con experiencia en agencias que mencionen a los clientes que han representado. “Los reclutadores de personal necesitan saber en qué empresas o industrias ha trabajo un candidato, no solamente el nombre de la agencia de relaciones públicas”, explica.

“Si tienes amplia experiencia en trabajar con “blogs”, quiero verlo en tu currículum vitae”, recomienda. “O bien, como alternativa, si estamos buscando un profesional de comunicación interna o alguien con más experiencia en mercadotecnia, necesito que me lo hagas saber”.

Obra con cautela si usas trucos en el currículum vitae

¿Deberías utilizar trucos publicitarios, como darle a tu currículum vitae formato de comunicado de prensa, a fin de llamar la atención? Dugas dice que depende. “Por ejemplo: las fotos y los sitios web pueden captar la atención de manera positiva o negativa. Siempre ten presente quién es el receptor de tu currículum vitae y de la información. Si la compañía es tradicionalista y conservadora, el currículum vitae que envíes también debe serlo. Si la compañía es más creativa, emprendedora o especializada, el toque especial puede ser la clave para abrirte la puerta”.

Elige la longitud adecuada del currículum vitae

Si bien no hay una longitud ideal para el curriculum vitae que funcione para todos los candidatos, tu currículum vitae deberá ser conciso y estar colmado de logros. “Los candidatos con tres o posiblemente hasta cinco años de experiencia profesional deberían limitar su currículum vitae a una hoja, eliminando las prácticas profesionales y los trabajos de verano mientras estuvieron en la escuela”, dice Dugas. “En cualquier otro respecto, la norma general de limitar el currículum vitae a una sola hoja ya no aplica; siempre y cuando tengas algo verdaderamente consistente en tu currículum vitae”.

Lippman agrega: “Si has estado trabajando en una profesión por más de 10 años, prefiero ver dos hojas y realmente captar lo que has logrado en ella, en lugar de leer un papel de una sola hoja que no me diga nada”.

Genera un currículum vitae que te represente

“Ten en cuenta que tu currículum vitae es tu voz y dice mucho de ti”, concluye Dugas. “Consérvalo limpio. Hazlo preciso y fácil de leer. Enfócate en los logros significativos”.

Lippman agrega: “Sé tú mismo. No trates de rellenar tu currículum vitae con experiencia que no tienes. En lugar de eso, haz hincapié en el buen trabajo y la experiencia que sí tienes. Trata de comunicar de la mejor manera posible quién eres como persona y como profesionista”.

Por Kim Isaacs
Experta en Currículum de Monster

Fuente: http://plancarrera.monsterlatam.com/6973_es-MX_p1.asp

Como profesional administrativo, tú eres el corazón de la organización. Sin ti, podría haber caos y confusión total. Probablemente te echen de menos hasta que te hayas ido y tu empleador nunca descifre cómo te las ingeniabas para hacerte cargo de tantas cosas a la vez.

Mejora tu currículum vitae

Tu currículum vitae debe reflejar todo lo que haces y lo que has logrado, para que un futuro empleador vea lo que aportarás a la empresa. Los empleadores buscan personal administrativo que sea confiable y que contribuya al buen funcionamiento de las operaciones. Una buena manera de incorporar tus logros es describiendo primero tus responsabilidades laborales en un párrafo y luego agregar una lista con tus principales logros. A continuación encontrarás una lista con frases de impacto para una secretaria jurídica:

• Supervisé interposiciones de documentación variada para clientes internacionales y a menudo coordiné un equipo de varios empleados a fin de asegurar una entrega a tiempo y en forma.
• Proporcioné apoyo y capacitación al personal secretarial y a los nuevos asociados en materia de orientación de la oficina, procedimientos de las interposiciones, programas de cómputo y requisitos del tribunal. Fui una influencia tranquilizadora en una oficina de ritmo acelerado.
• Resolví varios problemas de relaciones laborales a satisfacción de cinco directores de departamento y 500 empleados.

Muchos empleados administrativos tienen dificultades para describir sus logros. Algunos dicen que sólo “hacen su trabajo” y eso es todo. Pero si te detienes a reflexionar sobre cada puesto, te sorprenderá todo lo que has logrado. He aquí algunas preguntas para ayudarte a empezar:

• ¿Te dedicabas a capacitar u orientar a otros empleados en materia de políticas y procedimientos de la oficina?
• ¿Ganaste algún premio, como “empleado del mes” o “premio de puntualidad”?
• ¿Pusiste en práctica algún procedimiento que mejoró las operaciones de la oficina, que mejoró el servicio al cliente o que redujo los costos?
• ¿Organizaste algún evento o junta que tuviera un impacto positivo sobre la empresa?
• ¿Has empleado la tecnología para mejorar las funciones de apoyo? ¿Has creado presentaciones efectivas en PowerPoint? ¿Quedan relucientes los reportes que generas con un procesador de palabras? ¿Creaste una base de datos de los clientes para mejorar el seguimiento, los reportes y el servicio al cliente?
• ¿Mostraste la habilidad de hacer varias cosas a la vez en un entorno de ritmo acelerado, sin olvidar hacer hincapié en la calidad?
• ¿Presentas constantemente una imagen profesional, tanto en el teléfono como en persona, contribuyendo así a la buena reputación de la empresa?
• ¿Colaboraste en algún proyecto especial, como la creación de un boletín informativo o una campaña de envío postal directo?  ¿Cuáles fueron los resultados de los proyectos?
• ¿Sabes usar un sistema de telefonía multilínea?
• ¿Te han elogiado los consumidores o clientes por haberles brindado un servicio excelente?

Palabras clave

Puestos: asistente administrativo, secretaria, gerente de oficina, asistente ejecutivo, secretaria ejecutiva, representante de atención al cliente, encargado de captura de datos, oficinista, recepcionista, operador de conmutador, encargado de la sala de correo, encargado de devoluciones, gerente de servicios, encargado de procesamientos, asistente de oficina.

Otros: MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Access), Windows NT/98/95/Vista, planeación de eventos, planeación de juntas, procesamiento de texto, hojas de cálculo, administración de bases de datos, teléfonos multilínea, conmutadores, horarios, presentaciones, asistente de oficina, servicio de apoyo al cliente, envíos y distribución, cuentas por pagar, cuentas por cobrar, facturación, administración de prestaciones, administración de oficinas, control de inventarios, compras, mantenimiento de las instalaciones, relaciones con proveedores y contratistas, administración de proyectos, preparación de documentos

por Kim Isaacs
Experta en Currículum de Monster

Fuente: http://plancarrera.monsterlatam.com/17163_es-MX_p1.asp

Tienes una habilidad natural para vender productos o servicios para tu patrón, entonces, ¿por qué es tan difícil venderte a ti mismo en tu currículum? No te preocupes, puedes transformar tu aburrido currículum en una poderosa herramienta de ventas.

Comienza con Una Actitud de Ventas de Alto Impacto

El currículum de ventas tiene que ser enfocado en resultados, enfatizando qué tanto contribuiste en los logros de tu patrón. Comienza por crear un perfil o síntesis profesional que resalte tus capacidades como vendedor y tu valor a potenciales empleadores.  Incluye las principales razones por las que una empresa debe llamarte a entrevista y deja claro cuales son tus áreas de especialidad y tu conocimiento de la industria.  Por ejemplo, si buscas un puesto como representante de ventas de una empresa farmacéutica, debes de incluir esas palabras clave y tus conocimientos previos sobre el tema en tu perfil. Esta sección es perfecta para mostrar la energía y el entusiasmo, tan importantes en esta profesión.

Describe tus Logros Contundentemente

Es muy importante que incluyas en la sección de experiencia laboral una lista de logros en ventas. Debajo del nombre de cada empresa para las cuales trabajaste y los puestos que ocupaste, escribe un pequeño párrafo que resalte tus responsabilidades (tales como territorio, presupuesto, responsabilidades como supervisor, etc). Luego, incluye una lista de tus mayores logros y asegúrate de que sean cuantificables, comprobables e importantes para alguien externo a tu empresa. Para comunicar logros de manera contundente, no sólo los describas. Ve más allá y explica cómo obtuviste esos excelentes resultados. Lee estos ejemplos de cómo resaltar tus logros:

• Creé la organización de ventas desde cero, conceptualizando y creando un plan estratégico que generó un millón de dólares en venta de software y asesoría en un año.  Mantuve altas ganancias a pesar de un mercado fuertemente competido y en declive.

• Construí buenas relaciones con una cartera de clientes en la industria de  semiconductores y detecté nuevas necesidades del cliente.

• Logré alcanzar una referencia del 100 por cierto por parte de nueve clientes fabricantes de semiconductores que anteriormente no habían quedado satisfechos con el servicio al cliente de la empresa.  Identifiqué los problemas y trabajé de cerca con los gerentes de operaciones para ganar de nuevo su confianza y desarrollar soluciones de mutuo beneficio.

Las Siguientes Preguntas Te Harán Reflexionar Acerca de Tus Logros:

• ¿Cómo se benefició la empresa con tus logros en las ventas?
• ¿Cuál fue tu rendimiento en comparación con tus compañeros?
• ¿Cuáles  fueron tus cifras específicas de ventas? (incluye números concretos si tal información no es confidencial o un porcentaje de incremento)
• ¿Qué tan bien has alcanzado tus metas o expectativas de venta?
• ¿Has ganado algún premio de ventas?
• ¿Te ganaste un nuevo territorio gracias a tus logros en las ventas?
• ¿Lograste retener algunas cuentas difíciles? ¿Salvaste algunas otras que estaban a punto de perderse?
• ¿Participaste en el desarrollo y/o lanzamiento de un nuevo producto?
• ¿Libraste importantes obstáculos como vender en condiciones adversas de mercado, remar a contracorriente o incursionar en un nuevo mercado?
• ¿Creaste un programa de capacitación de ventas o enseñaste a otros profesionales a mejorar su desempeño de ventas?
• ¿Tu dedicación al servicio al cliente, impecable seguimiento y apoyo te llevó a vender en repetidas veces o a un alto número de clientes?
• ¿Has encabezado negociaciones de contratos con un resultado positivo?
• ¿Has negociado con proveedores con el fin de asegurar un buen precio de compra?
• ¿Has escrito para alguna publicación de la industria o hablado en eventos o conferencias?
• ¿Trabajaste en algún comité o mesa directiva o participaste en algún proyecto especial?

El Factor Confidencialidad

Recuerda que muchas compañías consideran tanto a sus estrategias de venta y rendimientos  como algo confidencial. La amenaza de que sus competidores se enteren de sus estrategias de venta es algo bastante real, así que asegúrate de no incluir información que comprometa la información confidencial de tus actuales o anteriores patrones. Lo que sí puedes incluir es información que esté disponible para el público en general (por ejemplo, estadísticas de un reporte anual o que se hallen en el sitio web de la compañía).

Ejemplos de Palabras Clave de Ventas para tu Currículum

• Títulos de Puestos: representante de ventas, profesional de ventas, gerente de ventas, gerente regional de ventas, vicepresidente de ventas, ejecutivo de cuenta, gerente de cuenta, ejecutivo de ventas, ingeniero de ventas, director de ventas, gerente de apoyo a ventas, representante territorial de ventas, gerente de territorio, gerente de ventas específicas, representante de la empresa, ventas técnicas, representante de ventas médicas, ventas farmacéuticas, gerente de ventas electrónicas, representante de inversión, ventas de tecnología de  información (TI).

• Palabras Clave: venta de soluciones, entablar relaciones, construir relaciones, relaciones de ventas, servicio al cliente, relaciones con los clientes, expansión de territorio, ventas consultativas, mercadotecnia de producto, negociación y cierres, ventas específicas, ventas por canal, B2B/B2C, generación prospectos, generación de clientes potenciales, OEMs, VARs, habilidades de comunicación, desarrollo de nuevos negocios, presentaciones de ventas, Power Point, alcanzar y sobrepasar metas de ventas, ventas externas, ventas internas, expansión de ventas.