Estrategias y abordajes metodológicos empleados para incrementar la mejora continua en las organizaciones
Abstract
La literatura existente vincula el fenómeno de gestión de la calidad con “la satisfacción o incluso superación de las expectativas de los clientes” (Krajewski y Ritzman, 2008; Evans y…
Fuente: http://feedproxy.google.com/~r/articulos-degerencia/~3/xGdymi35Oes/estrategias-y-abordajes-para-incrementar-la-mejora-continua-en-las-organizaciones
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